¿Qué hace a esta aplicación tan popular en China?

Enero 2019

• La plataforma llega ya a los 1,082.5 millones de usuarios activos al mes

• Desde comprar online, pedir comida, comparar boletos de avión, entradas del cine, pagar con el celular en restaurantes y tiendas; WeChat es parte de la vida en China.

Comerciantes en mercados sencillos utilizan este tipo de métodos de pago a través de WeChat sin importar su edad

WeChat es la plataforma por excelencia en China, no es sólo una aplicación para chatear en privado o en grupos, es un sistema de pago, una red social, un medio de publicidad y comercialización, un método para conocer gente de negocios y sectores específicos. Tencent, una de las empresas más grandes de tecnología en China, ha desarrollado y mejorado WeChat desde finales de 2011 hasta convertirla en una herramienta diaria en China, incluso llegando ya a varios países del sureste de Asia.

En el transporte público es común ver viajeros con dos smartphone al mismo tiempo, muchas veces por trabajo acostumbran usar dos cuentas de WeChat

Estadísticas compartidas por WeChat ,con corte en septiembre 2018, indican que la plataforma llega ya a los 1,082.5 millones de usuarios activos al mes de los cuales el 5.8% son mayores de 55 años. En promedio cada día se envían más de 45,000 millones de mensajes.

De acuerdo con un reporte de Internet Society of China en el uso de las redes sociales a través de aplicaciones para Smartphone, WeChat se mantiene a la cabeza con WeChat moments (el equivalente al muro de Facebook) con una tasa de uso de 87.3%, seguido de QZone, creado en 2005 por Tencent, un espacio dentro de QQ para escribir blogs o diarios, subir fotos y mas; y Sina Weibo, creado en 2009 por SINA Corporation, en donde los usuarios comparten contenido de manera similar a Twiter con un número limitado de caracteres y usando @ para etiquetar a otros usuarios.

Los beneficios son diversos y llegan a varios niveles

Este tipo de tecnología en China no tiene límites, desde comprar online, pedir comida, comparar boletos de avión, entradas del cine, pagar con el celular en restaurantes y tiendas; WeChat es parte de la vida en China.

Usuarios en el transporte público pueden elegir entre pagar con WeChat a través de mini programas o con tarjeta recargable, es poco común ver monedas o billetes para este tipo de servicios

El número mensual de pasajeros de metro y autobús que usan un código QR de WeChat a la hora de pagar en lugar de comprar un boleto aumentó 4.7 veces comparado con el año pasado. Lo mismo sucede con el número de usuarios que pagan en casetas de cobro con código QR de WeChat, aumentó 6.3 veces comparado con el año pasado, incluso mejorando la vialidad y evitando el tráfico.

Disfrutar los alimentos en China y después pagar con WeChat es tan común que el código QR para pagar es colocado en cada mesa para poder pagar de manera más agil

Las ciudades con mas usuarios pagando a través de WeChat en restaurantes son Beijing, Guangzhou y Shenzhen. Mientras que Wenzhou, Foshan y Dongguan gustan de gastar más cada vez que salen a restaurantes. Comparado con el año pasado ha habido un incremento de 1.7 veces más pagos con códigos

Incluso en hospitales se ha visto el beneficio gracias al uso de los pagos con WeChat y pedir las citas online. El incremento observado comparado con el año pasado es de 2.9 veces. La gente no tiene que hacer más filas en el hospital para ser atendidos.

Confiamos que la tecnología llegará a su tiempo a nuestros países latinos hispanohablantes, desde luego que eso tomará un tiempo ya que se involucran otros factores por ejemplo la relación con bancos y gobierno, así como el uso de la información y la privacidad.